Communication With Patients And Relatives in OR​



5 1 vote
Article Rating
guest
3 Comments
Most Voted
Newest Oldest
Inline Feedbacks
View all comments
Shaza Waggass

1. Try to reduce the preop time to the minimum to reduce anxiety and fear.
2. Allow the relative to accompany the patient to the holding bay.
3. Greet them with smiling faces.
4. Friendly & calm OR staff including the cleaners and patients escorts. (they might need special instructions and education)
5. Reduce noise as much as possible.
6. Allow the patient to meet the surgeon before the start of the procedure.
7. Address her concerns and answer her/his questions.
8. If OR done under local or regional try to involve the patient in the conversation (medical & social).
9. Reassure the relatives at the end of procedure.

Ayman Morish

Group discussion :

1. Patient journey start at the OR entrance must be seeing by the mrp and anesthesiologest.and nurse
1.2. Nurse will greet with the standard greeting
1.3. Anesthesia will explain the steps taken inckude tge post procedure risk
Non of these member will intervene of the other member

2. Explain and summarize the rpocedure even if explained before by the surgeon

3. Companion with the patient is recommended, the phone number should be recorded for communication
4. Recommended to establish a Q code with the patient for patient journey in the OR, it can be implemented for all the patient journey inside the hospital, Radiology, inpatient
OR.

5. Not to expose the patient till the anesthesia conducted

6. The circulating nurse will update the fron desk / family every 2 hours, no details allowed to be given. By automated msg through the Oasis??

Fayza Rayes

لكي نضع المعاير علينا أن نأخذ توقعات المريض في الحسبان، على سبيل المثال:
1. أريد أن يعاملني طبيبي باحترام ولطف ويرحم ضعفي وخوفي
2. أريد أن يشرح لي الطبيب كل تفاصيل العملية وما يمكن أن يحدث بعدها من فوائد أو مضاعفات
3. أريد أن يستقبلوني بابتسامة وترحاب وأي جملة مطمئنة… فأنا إنسان ولست مجرد جسد يحضر للعمليات
4. أريد أن تحترم خصوصيتي ويحافظ على ستري جسدياً وعندما أهذي
5. أريد أن أعرف كم ستستغرق العملية وأن يعرف أهلي متى دخلت ومتى سأخرج
6. لو طالت العملية لأي سبب كان أريد أن يبلغ أهلي فوراً حتى لا يظنون أني في خطر أو لا قدر الله قد غادرت الحياة
7. أريد أن أخرج من غرفة الإنعاش وأنا في شكل معقول يحفظ كرامتي ولا يثير فزع أهلي

3
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x